当院のキャンセルポリシーについて

    当院は、お一人おひとりにしっかり時間を確保し、安心して治療を受けていただくために 完全予約制 で診療を行っております。
    ご予約の時間は、その方のためだけにスタッフと設備を準備しています。
    そのため、無断キャンセルや直前の変更は、他の方へのご迷惑にもなります。

    当院では現在、多くの方が来院され、予約が取りづらくなってきております。
    一方で急なキャンセルや無断キャンセルも増えており、混乱が生じております。
    このため、この度保険外診療においてキャンセル料を設定させていただく運びとなりました。

    ご都合が悪くなられた場合、前日までにご連絡をお願いします。

    前日までのご連絡

    キャンセル料はかかりません

    当日キャンセル※

    1枠につき3,300円

    無断キャンセル※

    5,500円

    インプラントオペなど60分以上の処置枠
    当日のご都合によるキャンセル・無断キャンセル

    11,000円

    ※対象となる処置　矯正治療　ホワイトニング　マイオブレイス　Vkids 等
    ※体調不良などやむを得ない事情の場合はこの限りではありません。お電話にてご相談ください。
    ※治療を急ぎたい方はキャンセル待ちリストがあり、当院からご案内いたしますのでお申し付けください。
    ※お約束の時間に１０分遅れた場合は当日の診療はできません。
    ※保険診療での予約についてはキャンセル料設定は致しませんが、直前の予約変更やキャンセルが相次ぐ場合、予約そのものをお断りする場合があります。

    ご予約は、患者さんと医療機関との間で交わされる「診療契約（準委任契約）（民法656条）」に基づく大切なお約束です。
    ご理解とご協力をお願いいたします。

     

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